Laure ménardeau

Laure, pour la gestion d’entreprise

D’abord super cliente Info Conception depuis quelques années, j’avais apprécié la qualité de nos échanges, la transparence du cahier des charges et le rendu graphique. Suite à cette expérience client réussie, je viens de saisir ma chance et d’intégrer en 2020 l’agence pour un poste méga polyvalent : assistante de gestion !

Depuis la fin de mes études en conception d’aménagements paysagers, j’ai évolué dans diverses entreprises avec toujours à ma charge la partie communication globale : plan de communication, supports de communication (print et web), événements d’entreprise…

Aussi, lors de mes expériences, j’ai participé à l’évolution de petites structures en forte croissance, ce qui a impliqué de revoir l’organisation interne et faire évoluer la méthode de travail. Durant cette dizaine d’années, et maintenant chez Info Conception, j’ai toujours à cœur de m’impliquer dans une PME en développement, adhérer à la vision de l’entreprise et en être contributeur. Donner mes idées et évoluer en même temps que l’entreprise, cela donne du sens à mon travail.

Aujourd’hui, Info Conception, c’est 2 agences et 1 organisme de formation, et encore l’envie de se développer. Avec mon regard extérieur plutôt Green Addict, j’apprivoise donc maintenant le Web et au-delà !

Mon rôle chez Info Conception

Mes nouvelles missions consistent à assurer la gestion administrative, comptable et commerciale : accueil, comptabilité, fournisseurs, suivi de la relation client, réponse aux appels d’offre, relecture de cahier des charges…

Au contact des clients, par téléphone ou au sein de l’agence des Essarts, je suis alors l’interface avec mes collègues. Je renseigne les entreprises, veille à la bonne transmission des informations et dirige les appels téléphoniques. J’ai le sens du service et le goût du contact.
Mon objectif est la satisfaction, et même la fidélisation client avec des partenariats à long terme.

Mon superpouvoir

Mon superpouvoir, l’adaptation et la multifonction ! Mes journées ne se ressemblent pas.
Pour mon équipe, je suis disponible et en support. Je suis en lien quotidien avec Dimitri, notre “capitaine” pour l’aider dans la gestion d’entreprise et la prise de décisions stratégiques. J’assiste aussi Caroline, notre cheffe de projet pour le bon déroulement des projets. Je suis alors amenée à intégrer du contenu (textes et médias) et assurer le contact client.

Ma relation au web

Je n’ai peur de rien, pas même de travailler sur WordPress ni du langage technique web de mes coéquipiers. Loin d’avoir le profil Geek ultra-connecté, j’apprends au quotidien, et je suis curieuse des nouvelles tendances. J’aime découvrir les projets confiés à Info Conception : chartes graphiques, nouveaux sites web, articles de référencement, stratégie webmarketing… L’équipe se veut à la pointe des idées et des techniques de communication digitale, alors je profite de cet environnement de travail hyper stimulant, et d’une véritable cohésion d’équipe. Au fond, c’est indéniable, mon intérêt pour le digital est grandissant !

« En vérité le chemin importe peu, la volonté d’arriver suffit à tout. » Albert Camus